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2-B 서창원 현장실습후기(눈플러스 안경원 만평점)
작성자 : 서창원 작성일 :2022-02-05 09:02:07 조회수 : 610

안경원명- 눈플러스 안경원 만평점

안경원 위치-대구광역시 서구 서대구로 349(만평역 도보 5분거리)

원장님소개: 윤선광 교수님

실습사항

-자동렌즈미터사용법

-수동옥습기 사용법

-자동 옥습기 사용법

-면다듬기

-안경진열 및 청소

-매장 전반적인 청결유지방법

-고객응대

좋았던점

-매장에 위치에따라 주고객 연령층이 다르다는것을 배움

본매장은 주변에 아파트 단지나 학교가 아닌 공단지역으로 중장년층이 주고객으로

누진다초점이나 돋보기을 찾는고객을 많으며  현장일을 하는 사람이 많아 안경렌즈나

안경테를 튼튼하고 신축성이 좋은것을 선호함

-안경사의 조제가공 실력의 중요성을 배움

고객이 누진다초점렌즈는 그대로 사용하고 테만 바꾸길 원할때

안경사가 기계를 사용하지 않고 수동으로 초점이 크게 변화하지않도록 가공해야하므로

안경사의 조제가공숙련도가 요구됨

-고객응대 방법을 배움

고객이 방문하면 인사부터하며

고객이 원하는것이 무엇인지 묻는다

시간이 오래 걸리는경우나 고객이 많아 뒤에온 고객이 기다릴 경우

고객에게 대략적으로 소요되는 시간을 말함으로써

고객이 불편함을 호소하지 않도록 한다

 
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